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-2024年-
■11月13日
【講演】カスタマーハラスメント研修(なごや農業協同組合)
■11月7日
【講演】カスタマーハラスメント対応研修~あなたとのやりとりをスマホで撮影する顧客に対応できますか?~(一般社団法人日本少額短期保険協会)
■11月6日
【講演】JAにおけるカスタマーハラスメント対策について(JA石川県中央会)
■10月16日
【講演】反社会的勢力との関係遮断の実際~過剰反応でビジネスチャンスを失わないために~(株式会社プロネクサス主催セミナー)
■10月3日
【講演】クレーム・反社会的勢力対策実践研修会(大阪府信用組合協会)終日研修
■10月2日
【講演】ハラスメント対策研修~自信を持って部下指導を行うために押さえておくべき重要なポイント~(株式会社百十四銀行)
■9月27日
【講演】反社会的勢力対応研修(都内金融機関)終日研修
■9月17日
【講演】カスタマーハラスメント対策研修(さがみ農業協同組合)
■9月4日
【講演】内部通報調査担当者研修(日本政策金融公庫)
内部通報調査担当者たる従事者の皆様の参加型研修です。
この研修は3年連続研修となり、1年目は座学中心でしたが、年を重なるごとに従事者の参加度合いを高めています。
具体的には、複数の事例について講師と意見交換を行ったり、最終的に実際に調査担当者が通報対象者役の講師に対して
ヒアリングを行うといったロールプレイングを盛り込むなど受講者が主体的に取り組む内容になっています。
内部通報の肝となる「調査」「認定」について実際に悩み・考える機会となる実践的な研修です。
一般的に内部通報制度は、制度設営者側が制度をきちんと理解していないという最悪のケースもあれば、設営者側の制度の理解はきちんとできているが「調査」「認定」の指針となるものがないため「自己流」や「自分の感覚頼み」で調査・認定を行っているケースもあります。
本研修のような調査・認定の精度を高める取り組みは、内部通報制度を企業のリスク管理の「最後の砦」と位置付けた「制度に魂を吹き込む」大切な取り組みと言えます。
■8月24日
【講演】クレーム・カスタマーハラスメント対策セミナー(ふくおかフィナンシャルグループ)
■8月23日
【講演】反社会的勢力対応研修(都内金融機関)終日研修
■8月2日
【講演】反社会的勢力対応研修(都内金融機関)終日研修
■7月29日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(宮崎県信用農業協同組合連合会)終日研修
■7月19日
【講演】反社会的勢力対応研修(都内金融機関)終日研修
■7月5日
【講演】反社会的勢力対応研修(都内金融機関)終日研修
■7月4日
【講演】反社会的勢力対応研修(都内金融機関)終日研修
■6月10日
【講演】公益通報対応業務従事者のための講座(全5講/株式会社商事法務)
第1講:「従事者」と会社のための10か条の心得
7月以降も4名の弁護士(中野真弁護士、中村克己弁護士、大月雅博弁護士、沖田美恵子弁護士)がリレーで講義を行います。
是非、受講いただきたいと思います。
■5月27日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(岐阜県信用農業協同組合連合会)終日研修
■5月21日
【講演】「半グレの実態と脅威 巧妙に潜む半グレ 企業に求められるリスク対策と最新の社会情勢を解説」(ソーシャルワイヤー株式会社主催)
235社ものエントリーをいただきました。アンケートの高評価も含め本当にありがとうございました。
■3月30日
【講演】ハラスメント対策研修~自信を持って部下指導を行うために押さえておくべき重要なポイント~(株式会社四国銀行)
■3月26日
【講演】公益通報対応業務「従事者」研修(昭和信用金庫)
■3月6日
【講演】人権からひも解くハラスメント対策(国内生命保険会社)
■2月20日
【講演】反社会的勢力対応研修(都内金融機関)終日研修
■1月17日
【講演】反社会的勢力対応研修(都内金融機関)終日研修
-2023年-
■12月21日~22日
【講演】コンプライアンス研修会(鳥取県信用農業協同組合連合会)
受講者が4名ずつの島を作って意見交換を行う受講者参加型研修です。
2日間で計4回、異なる受講者を対象として実施しました。
■12月11日
【年末年始休業期間のお知らせ】
弊所の年末年始休業期間は下記のとおりです。
令和5年12月30日(土)~ 令和6年1月3日(水)
顧問先の緊急を要する案件及び係属中の案件につきましては、休業期間にかかわらず対応させていただきます。遠慮なくお問い合わせくださいませ。
なお弊所では令和3年以降、デジタル環境の普及・儀礼簡素化・自然環境保護の観点から、年賀状による年始のご挨拶を差し控えさせていただいております。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
■11月14日
【講演】反社会的勢力対応研修(都内金融機関)終日研修
■11月7日
【講演】反社会的勢力対応研修(都内金融機関)終日研修
■10月18日
【講演】反社会的勢力との関係遮断の実際 ~実務で使える有効な対応策~
準暴力団対策に力点をおいた研修(㈱プロネクサス主催セミナー)
■10月5日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(宮崎県信用農業協同組合連合会)終日研修
■10月4日
【講演】反社会的勢力との関係遮断の実際~近時の準暴力団(半グレ)の台頭を踏まえて~(大阪府信用組合協会)終日研修
■9月5日
【講演】内部通報調査担当者研修(日本政策金融公庫)
昨年・一昨年に引き続き調査担当者のための調査・認定手法を学ぶ研修です。
今回は創作事例をベースに、講師である私(森原)を調査対象者(通報者からハラスメント実行者と申告を受けた者)とみたてて、二名の調査担当者がヒアリングを行うという実践的なロールプレイング研修を実施しました。
創作事例も、通報した若年の社員にも相当問題があり、そのいい加減な仕事ぶりに痺れを切らした上司が言い過ぎてしまったかもしれないという現実味のあるものとしました(元々圧が強い傾向のある上司が「給料泥棒」と怒鳴りつけるといった設定は実はリアリティを欠くものでしかなく研修の実は期待できません)。
また、プライベートに過干渉気味の上司に不信感を抱いた女性社員が、上司に対する複数の不満・疑問点を調査担当者に投げかけるという「ハラスメントと非ハラスメントの境界線事例」についての社員の皆様参加型のロールプレイングを実施しました。
リアリティあるロールプレイングによって、調査担当者としての技量の向上を実感することができる意義ある研修になりました。
■7月13日
【講演】反社会的勢力対応研修(都内金融機関)終日研修
■7月1日
【News】内藤弁護士と大塚弁護士が独立しました。新事務所の名称・連絡先は次のとおりです。
・事務所名:内藤・大塚法律事務所
・住 所:〒106-0047東京都港区南麻布4-5-54南麻布ウエスト206
・電話番号:03-6447-7692
■6月28日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(兵庫県信用農業協同組合連合会)終日研修
■6月15日
【講演】反社会的勢力対応研修(都内金融機関)終日研修
■6月2日
【講演】反社会的勢力対応研修(都内金融機関)終日研修
■5月29日
【News】『月刊JA金融法務』2023年6月号(経済法令研究所2023年6月1日発行)に森原による『特集 営業店におけるコンプライアンス態勢整備を考える④推進活動におけるコンプライアンス』が掲載されました。WBC日本代表について自律的なコンプライアンスが機能していた組織(チーム)として論じています。ご一読ください。
■5月26日
【講演】反社会的勢力対応研修(都内金融機関)終日研修
■5月24日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(岐阜県信用農業協同組合連合会)終日研修
■4月1日
【News】実務電子書籍『BUSINESS TOPICS NO.247』2023年4月号(みずほリサーチ&テクノロジーズ2023年4月1日発行)に、森原による『不祥事を発生させない実践的なコンプライアンス経営を実現するために』が掲載されました。
Mizuho Membership Oneにて、みずほフィナンシャルグループ会員様がご覧になれます。
■2月22日
【講演】企業価値と生産性を高めるこれからの内部通報制度の運用(北海道信用金庫協会)終日研修
■2月16日
【講演】信用金庫における反社会的勢力対応(近畿地区信用金庫協会)
■2月6日
【講演】支店経営におけるコンプライアンスの実践 新任支店長講座(一般社団法人全国地方銀行協会)
ESG・SDGsをコンプライアンスにどのように位置づけるべきかというテーマのほか、新任支店長として悩ましい課題となる、部下指導に際して部下にパワハラと受け止められないようにする留意点まで、令和の時代に新任支店長が求められるポイントを解説しました。
-2022年-
■12月13日
【年末年始休業のお知らせ】
弊所の年末年始の休業期間は令和4年12月29日(木)~ 令和5年1月5日(木)となります。
なお顧問先の緊急を要する案件または係属中の案件については前記休業期間にかかわらず対応させていただきますので、遠慮なくお問い合わせください。
弊所では令和3年以降、デジタル環境の普及、儀礼簡素化、自然環境保護の観点から年賀状による年始のご挨拶を差し控えさせて頂いております。何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
■11月2日
【講演】反社会的勢力との関係遮断の実際~近時の準暴力団(半グレ)の台頭を踏まえて~
(大阪府信用組合協会)終日研修
■10月26日
【講演】株式会社ドコモCS 内部通報調査担当者向け研修
内部通報がなされた際の調査の留意点、認定の留意点の動画を撮影して15分単位で
複数のパートに分割して担当者が随時閲覧できる構成としました。
■10月18日
【講演】反社会的勢力との関係遮断の実際 ~実務で使える有効な対応策~
準暴力団対策に力点をおいた研修(㈱プロネクサス主催セミナー)
■10月7日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(農林中央金庫 宮崎支店)終日研修
■10月4日
【講演】ハラスメント&マネロン対策研修(亀有信用金庫)
■9月30日
【講演】パワーハラスメント研修(伊予銀行)
■9月21日
【News】『銀行法務21』2022年9月増刊号 金融機関のAML/CFT対応と反社会的勢力対策(経済法令研究所2022年4月1日発行)座談会:森原
■8月30日
【講演】内部通報調査担当者研修(日本政策金融公庫)
昨年に引き続き調査担当者のための調査・認定手法を学ぶ研修です。
今回は、複数の事例をベースに第一報が入ってからのその後のあるべき
対応についてリモートで受講者と双方向で対話して進める形式としました。
受講者からは「大変面白く、かつ難しい事例でとても考えさせられた」との
お声をいただきました。
■8月8日
【講演】商事法務ビジネスロースクールの有料WEBセミナー「内部通報制度 生かすも殺すも調査・認定!」が9月9日(申し込み期限9月2日)まで配信中です。
告知用動画↓
https://www.shojihomu.co.jp/seminar?seminarId=18047190
■8月2日
【講演】「職員の皆様が安心して利用できる内部通報制度」昭和信用金庫
■7月1日
【News】『銀行法務21』2022年7月号(経済法令研究所2022年7月1日発行)に森原による『反社からの離脱支援と実務的課題』が掲載されました。
■6月28日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(農林中央金庫 神戸支店)終日研修
■6月17日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(農林中央金庫 宇都宮支店)終日研修
■5月26日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(岐阜県信用農業協同組合連合会)終日研修
■5月19日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(農林中央金庫 前橋支店)終日研修
■5月16日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(農林中央金庫 仙台支店)終日研修
■5月12日
【News】「従事者」と会社のための10か条の心得 ~6月1日施行 改正公益通報者保護法に備える(有料WEBセミナー)が株式会社商事法務主催 2022年5月12日(木)10時~2022年7月12日(火)17時の期間(約1時間)で視聴いただけます。
https://www.shojihomu.co.jp/seminar?seminarId=18037649
■4月7日
【News】『月刊JA金融法務』2022年4月号(経済法令研究所2022年4月1日発行)に森原による『調査担当者のための内部通報制度の実践手法』が掲載されました。
■2月17日
【講演】近畿地区信用金庫協会経営大学「反社会的勢力による被害防止と実務対応」
■2月15日
【講演】内部通報調査担当者研修会(JA福岡中央会)
「企業価値と生産性を高めるこれからの内部通報制度の運用について」
内部通報の調査・認定について脆弱な企業が少なくない中で、本研修会はJA福岡中央会の全調査担当者向けの調査・認定能力の向上を目的とした研修です。
このような調査担当者向け研修を企画する組織が少ない中で画期的な企画でした。
森原が監修しているYouTube動画「本気の内部通報 伊予銀行編」「調査・認定編」を組み入れた森原著作「内部通報調査担当者必携」をベースとした3時間構成の研修会です。
■1月20日
【講演】建設工事現場における暴力団排除(神奈川県内建設工事現場)
-2021年-
12月28日
【News】商事法務研究会作成のYouTubeアカウント「本気の内部通報」にて、森原がサポートしている伊予銀行の内部通報制度の運用状況が公開されました。
他社の内部通報制度の運用状況は、この制度にかかわる皆様にとってとても関心のあるところですが、性質上公開されることは少ないのが実情です。
内部通報制度がきちんと機能すると職員にとってとても働きやすい職場になる好事例として、参考にしていただければと思います。
12月23日 【年末年始休業のお知らせ】
弊所の年末年始の休業期間は令和3年12月29日(水)~ 令和4年1月5日(水)となります。
なお顧問先の緊急を要する案件または係属中の案件については前記休業期間にかかわらず対応させていただきますので、遠慮なくお問い合わせください。
12月15日
【講演】信用金庫における反社会的勢力への対応(全国信用金庫協会研修所)終日研修
12月1日
【News】『月刊広報会議』2022年1月号(株式会社宣伝会議 2022年1月1日発行)に
森原による『「内部通報制度」を定着させる3つのステップとは?』が掲載されました。
新年号は特集1:リスク管理と風土改革、特集2:「不祥事ランキング」発表 リスク傾向と対策、
特集3:目指す「組織文化」を浸透させるには?という3本立特集です。
企業リスク管理に携わる方にとって見逃させない特集満載です
11月26日
【講演】部長経営講座~コンプライアンス統括部室長対象~「ハラスメントへの対応」(一般社団法人 全国地方銀行協会)
11月19日
【講演】ヘビークレーマー研修(都内新聞社)
11月12日
【講演】ヘビークレーマー研修(都内新聞社)
11月11日
【講演】支店長・次長向けハラスメント研修(尼崎信用金庫)
11月10日
【講演】支店長・次長向けハラスメント研修(尼崎信用金庫)
11月9日
【News】森原監修の「本気の内部通報制度 はじめてシリーズ5 調査・認定はどう進めるか」がYouTubeで公開されました。この動画は、消費者庁から内部通報制度認証(自己適合宣言登録制度)の登録機関として指定されている公益社団法人商事法務研究会が公開しているものです。調査・認定については手探りという企業が少なくないと思われます。ご視聴いただき参考にしていただけましたら幸甚です。「はじめて 内部通報」で動画検索いただけましたらupされます。
11月5日
【講演】クレーム・反社会的勢力対策と対応実践研修会(一般社団法人 大阪府信用組合協会)終日研修
11月4日
【講演】常勤役員講座「経営層のリスクマネジメント」(一般社団法人 全国信用組合中央協会)
10月26日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(宮崎県信用農業協同組合連合会)
10月13日
【講演】反社会的勢力との関係遮断の実際 ~実務で使える有効な対応策~
(㈱プロネクサス主催セミナー)Webゼミ 10月20日 10:00から11月19日 17:00まで配信です。ご視聴ください。
9月14日
【講演】ヘビークレーマー研修(株式会社紀伊國屋書店)
8月31日
【講演】内部通報調査担当者研修(日本政策金融公庫)
内部通報制度の最も重要なパートであるにもかかわらず、多くの企業において弱点となっている「調査」と「認定」についてそのポイントを重点的に解説するとともに、内部通報調査に習熟していない弁護士まかせにするリスクについて森原の著作『内部通報制度調査担当者 必携』と本研修のために作成した「内部通報制度調査・認定マニュアル」と連動させて行った「調査担当者向け」研修
7月2日
【News】消費者庁から内部通報制度認証(自己適合宣言登録制度)の登録機関として指定されている公益社団法人商事法務研究会がYouTube上に公開している動画「本気の内部通報制度 はじめてシリーズ」の「調査はどうすすめるか」「経営者・担当者・従業員の役割と育成」を森原が監修することとなりました。お話をいただいたときにリリースされている動画を視聴してその出来栄えに感嘆しました。ポイントをしっかり押さえてとてもコンパクトにまとまった動画です。是非、多くの企業の内部通報制度にかかわる方々に参考にしていただきたい動画です。
森原担当の「調査」のパートは多くの企業にとって他社と自社のレベル感の比較ができないため自己流に陥りがちなパートです。しかしながら、調査能力が不十分なため不正を解明できないとなれば内部通報制度への信頼性はたちまち崩壊してしまいます。内部通報制度の要ともいえるパートです。公開はまだしばらく後となりますが皆様の参考となれば幸いです。
6月22日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(滋賀県信用農業協同組合連合会)
6月14日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(農林中央金庫 仙台支店)
5月24日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(岐阜県信用農業協同組合連合会)オンライン終日研修
5月19日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(農林中央金庫 前橋支店)オンライン終日研修
5月11日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(農林中央金庫 宇都宮支店)オンライン終日研修
4月27日
【News】5月1日、みずほ総合研究所発行『BUSINESS TOPICS』に森原の「実効性の確保 内部通報制度構築・運用のポイント」が掲載されます。会員企業の皆様、是非ご一読ください。
4月12日
【講演】反社会的勢力対応研修会(福岡県信用農業協同組合連合会)オンライン終日研修
4月1日
【News】『銀行実務』2021年4月号(株式会社銀行研修社 2021年4月1日発行)に
森原による「改正公益通報者保護法と態勢整備Q&A」が掲載されました。
3月31日
【News】ウェブメディア「AdverTimes.」に森原による記事「LINE不祥事でメディアが「目安箱」を設置 企業はどう対応すべきか」が掲載されました。
(https://www.advertimes.com/20210331/article344894/)
1月14日
【News】令和3年1月10日付日本農業新聞の「書評」欄に『内部通報制度調査担当者 必携』(森原著)が以下の通り掲載されました。
「聴取・調査・事実認定の手引き」という位置付けだ。静岡県のスルガ銀行不正融資問題を覚えている人はいるだろう。内部通報制度が機能しなかったとの指摘がある。制度をどう生かしていくか解説をする。
同制度の点検整備の肝となっているのは3点。存在が認知されているか、信頼されているか、機能しているかだ。本書は「企業の発展・存亡をも左右しうる極めて重要な制度」と位置付け、詳しく説明している。制度の概論、入り口・出口問題、聴取・調査、事実認定の実践的手法の順に構成している。
-2020年-
12月21日 【年末年始休業のお知らせ】
弊所の年末年始の休業期間は令和2年12月26日(土)~令和3年1月5日(火)となります。
なお顧問先の緊急を要する案件または係属中の案件については前記休業期間にかかわらず対応させていただきますので、遠慮なくお問い合わせください。
12月3日
【講演】コンプライアンス研修(全国信用金庫協会)終日研修
11月6日
【講演】『内部通報制度調査担当者 必携』出版記念セミナー「企業価値と生産性を高めるこれからの内部通報制度の運用」(オンライン)
10月29日
【News】『銀行法務21』2020年11月号(経済法令研究会 2020年11月1日発行)に
「改正公益通報者保護法のポイントと金融機関の課題(上)」が掲載されました。
10月9日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(農林中央金庫 前橋支店)終日研修
10月9日
【News】
「月刊 広報会議11月号」に森原の新刊『内部通報制度調査担当者 必携』の著者インタビューを踏まえた書籍紹介が「企業ブランド向上にも有効 内部通報制度に実効性を」というタイトルで掲載されました。
9月23日
【News】9月23日付毎日新聞朝刊に森原のM資金詐欺に関するコメントが掲載されました。
8月26日
【講演】金融コンプライアンス研修(和歌山県信用農業協同組合連合会)
8月14日
【News】森原の新刊『内部通報制度調査担当者 必携』(経済法令研究会)が9月11日に発刊されます。本書は、スルガ銀行第三者委員会報告書中の「そもそも会社の企業風土が回復不能なほど悪化しているかどうかのメルクマールが、内部通報制度が生きているかどうかであると思われる。内部通報制度が最後の望みの綱なのであり、それがなくなった会社はもう改善の見込みはない」という指摘に触発され執筆したものです。調査担当者のみならず経営陣に是非お読みいただきたい一冊です。
(経済法令研究会のサイトでは8月24日より先行発売されます)
7月29日
【講演】反社会的勢力対応研修会(福岡県信用農業協同組合連合会)終日研修
7月21日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(農林中央金庫 仙台支店)終日研修
7月2日
【講演】信用事業における反社会的勢力対応研修(岐阜県信用農業協同組合連合会)終日研修
6月17日
【講演】ヘビークレーマー対策とコンプライアンス(都内新聞社)
6月11日
【講演】ヘビークレーマー対策とコンプライアンス(都内新聞社)
2月29日
【講演】改正債権法(神奈川県内金融機関)
1月25日
【講演】反社・マネロン・コンプラ研修(宮崎県信用漁業協同組合連合会)
-2019年-
12月18日
【年末年始休業のお知らせ】
弊所の年末年始の休業期間は令和元年12月28日(土)~令和2年1月5日(日)となります。
なお顧問先の緊急を要する案件または係属中の案件については前記休業期間にかかわらず対応させていただきますので、遠慮なくお問い合わせください。
11月27日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(広島県信用農業協同組合連合会 福山会場)終日研修
11月26日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(広島県信用農業協同組合連合会 広島会場)終日研修
11月20日
【講演】ハラスメント研修(部長経営講座)
(一般社団法人全国地方銀行協会)
11月14日
【講演】ハラスメント研修(宮崎県信用農業協同組合連合会)
11月9日
【講演】コンプライアンス研修(高知県信用漁業協同組合連合会)
11月7日
【講演】コンプライアンス研修(全国信用金庫協会)終日研修
10月26日
【講演】コンプライアンス研修(大阪信用金庫)
10月23日
【講演】クレーム・反社会的勢力対策と応対実践講座(大阪府信用組合協会)終日研修
10月16日
【講演】コンプライアンス研修会(大阪府信用農業協同組合連合会)
10月10日
【講演】コンプライアンス研修会(宮城県漁業協同組合)終日研修
10月9日
【講演】反社会的勢力との関係遮断の実際 ~実務で使える有効な対応策~
(㈱プロネクサス主催セミナー)
9月20日
【講演】反社・マネロン研修(福岡県信用漁業協同組合連合会)
9月14日
【講演】ハラスメント対策研修(尼崎信用金庫)
9月13日
【講演】反社・マネロン・コンプライアンス研修(愛媛県信用漁業協同組合連合会 松山会場)終日研修
9月12日
【講演】反社・マネロン・コンプライアンス研修(愛媛県信用漁業協同組合連合会 宇和島会場)終日研修
9月10日
【講演】ハラスメント研修(株式会社紀伊國屋書店)
9月7日
【講演】反社・マネロン・コンプライアンス研修(愛知県信用漁業協同組合連合会)終日研修
9月6日
【講演】反社会的勢力による被害防止と実務対応(近畿地区信用金庫協会)
8月27日
【講演】反社会的勢力・情報管理・不祥事防止対応強化研修会(和歌山県信用農業協同組合連合会)終日研修
8月23日
【講演】独占禁止法・マネロン対策セミナー(さがみ農業協同組合)
8月8日
【講演】役員研修「セクシュアル・ハラスメント研修」(伊予銀行)
7月25日
【講演】相談・苦情等対応責任者(管理者)研修会(長野県農業協同組合中央会 長野会場)午前・午後各1回
7月24日
【講演】相談・苦情等対応責任者(管理者)研修会(長野県農業協同組合中央会 松本会場)午前・午後各1回
7月18日
【講演】ヘビークレーマー対策とコンプライアンス(都内新聞社)
7月11日
【講演】ハラスメント研修(新任支店長講座)
(一般社団法人全国地方銀行協会)
7月9日
【講演】ヘビークレーマー対策とコンプライアンス(都内新聞社)
7月5日
【講演】ハラスメント研修(国内生命保険会社)
7月3日
【講演】信用事業における反社会的勢力対応研修(岐阜県信用農業協同組合連合会)終日研修
7月1日
【News】『銀行法務21』2019年7月号(経済法令研究会 2019年7月1日発行)に
「特別解説 内部通報制度認証取得に向けて(下)」が掲載されました。
6月29日
【News】6月29日放送のTBS「新・情報7DAYS ニュースキャスター」において、吉本興業所属タレントの闇営業事件に関連して、森原憲司弁護士が監修した暴力団排除条例の適用に関する考え方が放映されました。
6月26日
【News】森原憲司弁護士が6月26日放送のTBS「ひるおび!」に吉本興業所属タレントの闇営業事件に関連して、
反社会的勢力排除についてのコメンテーターとして出演しました。
6月7日
【講演】ハラスメント研修(愛媛県信用農業協同組合連合会)午前・午後各1回
5月31日
【News】『銀行法務21』2019年6月号(経済法令研究会 2019年6月1日発行)に
「特別解説 内部通報制度認証取得に向けて(上)」が掲載されました。
5月22日
【講演】ヘビークレーマー対策研修(一般社団法人 日本少額短期保険協会)
5月17日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(農林中央金庫 前橋支店)終日研修
5月16日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(農林中央金庫 仙台支店)終日研修
5月10日
【講演】内部通報制度研修(国内生命保険会社)
3月2日
【講演】コンプライアンス研修(大阪信用金庫)
2月22日
【講演】コンプライアンス研修(大阪府信用農業協同組合連合会)午前・午後各1回
2月7日
【講演】コンプライアンス向上のための講習会(一般社団法人日本結婚相手サービス協議会)
1月16日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(農林中央金庫 前橋支店)終日研修
-2018年-
12月18日
【年末年始休業のお知らせ】
弊所の年末年始の休業期間は平成30年12月28日(金)~平成31年1月6日(日)となります。
なお顧問先の緊急を要する案件または係属中の案件については前記休業期間にかかわらず対応させていただきますので、遠慮なくお問い合わせください。
11月21日
【講演】信用金庫における反社会的勢力対応(全国信用金庫協会)
11月17日
【講演】信用金庫における反社会的勢力・マネロン対応(昭和信用金庫)
11月16日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(農林中央金庫 前橋支店)終日研修
11月15日
【講演】事例から学ぶ昨今の金融コンプライアンス情勢(北海道信用漁業協同組合連合会)
11月14日
【講演】支店経営におけるコンプライアンスの実践(新任支店長講座)
(一般社団法人全国地方銀行協会)
11月8日
【講演】「内部管理態勢強化研修(内部統制の意味と役割)」(さがみ農業協同組合)午前・午後各1回
11月1日
【講演】「クレーム・反社会的勢力対策と応対実践講座」(大阪府信用組合協会)
10月26日
【講演】支店長講座「不祥事防止対応・情報管理強化講座~最新コンプライアンス事情~」
(全国信用組合中央協会)
10月25日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(広島県信用農業協同組合連合会)
10月24日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(広島県信用農業協同組合連合会)
10月18日
【講演】「反社会的勢力排除の実務研修」(一般社団法人 第二種金融商品取引業協会)
10月16日
【講演】「反社会的勢力排除の実務研修」(一般社団法人 第二種金融商品取引業協会)
10月15日
【講演】「反社会的勢力排除の実務研修」(一般社団法人 第二種金融商品取引業協会)
10月10日
【講演】反社会的勢力との関係遮断の実際 ~実務で使える有効な対応策~
(㈱プロネクサス主催セミナー)
9月14日
【講演】コンプライアンス研修:不祥事防止(愛媛県信用漁業協同組合連合会)
9月13日
【講演】コンプライアンス研修:不祥事防止(愛媛県信用漁業協同組合連合会)
9月10日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(農林中央金庫 前橋支店)終日研修
9月7日
【講演】反社マネロン・コンプライアンス研修(静岡県信用漁業協同組合連合会)
8月28日
【講演】反社・情報管理・不祥事防止対応強化研修(和歌山県信用農業協同組合連合会)
8月1日
【講演】反社会的勢力の現状及び監査役等の留意点について(日本監査役協会)
7月28日
【講演】サクセッションプラン研修(大阪信用金庫)
7月18日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修/農林中金アカデミー(農林中央金庫前橋支店)
7月13日
【講演】支店長講座「不祥事防止対応・情報管理強化講座~最新コンプライアンス事情~」
(全国信用組合中央協会)
7月5日
【講演】反社会的勢力による被害防止と実務対応(近畿地区信用金庫協会・経営大学)
7月4日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(JA岐阜県信連)終日研修
6月15日
【講演】ヘビークレーマー対策とコンプライアンス(都内新聞社)
6月13日
【講演】ヘビークレーマー対策とコンプライアンス(都内新聞社)
6月13日
【講演】支店経営におけるコンプライアンスの実践(新任支店長講座)
(一般社団法人全国地方銀行協会)
5月16日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(農林中央金庫 前橋支店)終日研修
4月10日
【講演】コンプライアンス研修会
(国内生命保険会社)
3月27日
【講演】コンプライアンス研修会(反社会的勢力対応)
森原が監修した反社会的対応マニュアル導入と連動した研修会です。
(株式会社東日本不動産仙台本社)
2月23日
【講演】コンプライアンス研修会(反社・マネロン対応) (北海道信用金庫協会)
1月26日
【講演】コンプライアンス研修会 (内部統制整備の意味と役割)
(八王子市農業協同組合)
1月26日
【講演】コンプライアンス研修会 (ハラスメント防止研修)役員研修
(東京あおば農業協同組合)
1月18日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(農林中央金庫 前橋支店)終日研修
1月16日
【講演】「反社会的勢力排除の実務研修」(一般社団法人 第二種金融商品取引業協会)
1月15日
【講演】「反社会的勢力排除の実務研修」(一般社団法人 第二種金融商品取引業協会)
-2017年-
12月27日
【年末年始のお休みのお知らせ】
弊所の年末年始の休業期間は12月28日から1月8日となります。
なお顧問先の緊急を要する案件または係属中の案件については前記休業期間にかかわらず対応させていただきますので、
遠慮なくお問い合わせください。
12月8日
【講演】コンプライアンス研修 ~不祥事防止・反社会的勢力対応~(あすか信用組合)
11月23日
【講演】コンプライアンス研究会(全国信用金庫協会)終日研修
11月15日
【講演】支店経営におけるコンプライアンスの実践(新任支店長講座)
(一般社団法人全国地方銀行協会)
11月9日
【講演】コンプライアンス研修 支店長・次所長対象(尼崎信用金庫)
11月8日
【講演】コンプライアンス研修 支店長・次所長対象(尼崎信用金庫)
11月7日
【講演】反社会的勢力対応研修(徳島県信用農業協同組合連合会)終日研修
11月2日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(農林中央金庫 前橋支店)終日研修
10月26日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(JA広島信連)終日研修
10月25日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(JA広島信連)終日研修
10月11日
【講演】反社会的勢力との関係遮断の実際 ~実務で使える有効な対応策~
(㈱プロネクサス主催セミナー)
10月1日
【News】『銀行法務21』2017年10月号(経済法令研究会 2017年10月1日発行)に
「金融機関のための反社対応の処方箋第6回(最終回) 暴力団からの離脱と更生支援」が掲載されました。
9月22日
【講演】ハードクレーム対応ロープレ終日研修(都内銀行)
9月20日
【講演】クレーム・反社対応実践講座(大阪府信用組合協会)終日研修
9月7日
【講演】反社・情報管理・不祥事防止対応強化研修(JAバンク和歌山)
9月5日
【講演】ハードクレーム対応ロープレ終日研修(都内銀行)
9月1日
【News】『銀行法務21』2017年9月号(経済法令研究会 2017年9月1日発行)に
「金融機関のための反社対応の処方箋第5回 行職員の安全確保」が掲載されました。
8月29日
【講演】不祥事防止・ハラスメント・クレーム対応・情報漏洩防止
(和歌山県農業協同組合連合会)午前・午後各1回
8月28日
【講演】不祥事防止・ハラスメント・クレーム対応・情報漏洩防止
(和歌山県農業協同組合連合会)
8月4日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修/農林中金アカデミー
(農林中央金庫前橋支店)終日研修
8月1日
【News】『銀行法務21』2017年8月号(経済法令研究会 2017年8月1日発行)に
「金融機関のための反社対応の処方箋第4回 ブラック先・グレー先の対応の違い」が掲載されました。
7月28日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修/農林中金アカデミー
(農林中央金庫前橋支店)終日研修
7月14日
【講演】不祥事防止対応・情報管理強化講座~最新コンプライアンス事情~(支店長講座)
(全国信用組合中央協会)終日研修
7月7日
【講演】反社会的勢力による被害防止と実務対応(近畿地区信用金庫協会・経営大学<午前>・本部コンプライアンス担当者有志<午後>)
7月6日
【講演】JA総合事業におけるコンプライアンス上の留意点について~独占禁止法・食品表示法・景品表示法・個人情報保護法~(兵庫県農業協同組合中央会)
7月5日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(JA岐阜県信連)終日研修
7月1日
【News】『銀行法務21』2017年7月号(経済法令研究会 2017年7月1日発行)に
「金融機関のための反社対応の処方箋第3回 預金取引の解消」が掲載されました。
6月23日
【講演】ヘビークレーマー対策とコンプライアンス(都内新聞社)
6月16日
【講演】ヘビークレーマー対策とコンプライアンス(都内新聞社)
6月15日
【講演】ヘビークレーマー対策とコンプライアンス(都内新聞社)
6月14日
【講演】支店経営におけるコンプライアンスの実践~新任支店長講座~(一般社団法人全国地方銀行協会)
6月1日
【News】「銀行実務」2017年6月号(銀行研修社)に「全銀協「反社取引遮断申し合わせ」をふまえた各種取り組みの強化戦略」が掲載されました。
6月1日
【News】『銀行法務21』2017年6月号(経済法令研究会 2017年6月1日発行)に
「金融機関のための反社対応の処方箋第2回 融資取引の解消」が掲載されました。
5月19日
【News】週刊新潮5月25日号に暴力団排除条例についての森原のコメントが掲載されました。
5月1日
【News】『銀行法務21』2017年5月号(経済法令研究会 2017年5月1日発行)に
「金融機関のための反社対応の処方箋第1回 新規口座開設時の留意点」が掲載されました。
5月号から10月号まで金融機関の皆さまの関心が深い論点について半年連載します。
4月21日
【講演】反社会的勢力対応研究講座(全国信用組合中央協会)
(反社排除参加型実践ロールプレイングを盛り込んだ講座です。)
4月20日
【講演】反社会的勢力対応研究講座(全国信用組合中央協会)
(反社排除参加型実践ロールプレイングを盛り込んだ講座です。)
4月14日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修/農林中金アカデミー(農林中央金庫前橋支店)
4月11日
【研修】内部通報とコンプライアンス(都内生命保険会社)
4月6日
【講演】裁判例から学ぶ転ばぬ先の他律と自律(生命保険会社群馬支社)
【News】『銀行実務』2017年3月号(銀行研修社)に「機が熟した反社会的勢力出口戦略」が掲載されました。
2月26日
【講演】緊急時におけるマスメディア対応(中国ブロック信用組合協議会)
2月7日
【講演】コンプライアンス研修(都内一部上場企業)
(事例を用いたロープレ実践を盛り込んだ講座です。)
2月6日
【講演】JFマリンバンク 反社マネロン・コンプライアンス出張研修(静岡県信用漁業協同組合連合会)
1月24日
【講演】コンプライアンス研修(豊田信用金庫)
※反社会的勢力対応及びセクハラ・パワハラ
1月20日
【講演】個人情報漏洩防止について(JA八王子)
1月19日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(JA前橋)
1月13日
【講演】二種業者における反社会的勢力との関係遮断に向けた対応の実際
~平成26年金融庁パブコメ結果等を踏まえて~ (一般社団法人第二種金融商品取引業協会)
1月12日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修/農中アカデミー経由(JA西美濃)
-2016年-
12月7日
【講演】反社会的勢力対応講座(JA大分中央会)
11月17日
【講演】裁判例から読み解く信用金庫の不祥事防止(都内信用金庫)
11月16日
【講演】支店経営におけるコンプライアンスの実践(新任支店長講座)
(一般社団法人全国地方銀行協会)
11月5日
【講演】コンプライアンス研修会(高知県信漁連)
11月3日
【講演】信用金庫における反社会的勢力への対応(全国信用金庫協会)
10月27日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(JA広島信連)終日研修
10月26日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(JA広島信連)終日研修
10月20日
【講演】営業担当者向けコンプライアンス研修(都内一部上場企業)
10月19日
【講演】営業担当者向けコンプライアンス研修(都内一部上場企業)
10月18日
【講演】クレーム・反社会的勢力対策と対応実践講座(大阪府信用組合協会)終日講演
10月12日
【講演】反社会的勢力との関係遮断の実際 ~実務で使える有効な対応策~
(㈱プロネクサス主催セミナー)
10月7日
【講演】情報管理を中心とした不祥事防止と管理職の役割(都内生命保険会社)
10月6日
【講演】反社会的勢力対応研修会(JAバンク徳島)終日研修
10月5日
【講演】経営層のリスクマネジメント講座(常勤役員講座)(全国信用組合中央協会)
9月28日
【講演】クレーム対策とコンプライアンス(公益社団法人日本訪問販売協会)
9月23日
【講演】コンプライアンス研修~総論・情報管理~(大分県漁協)
9月21日
【講演】コンプライアンス研修~不祥事防止・情報漏えい~(JA和歌山県農)
午前 午後 各一回
9月20日
【講演】コンプライアンス研修~不祥事防止・情報漏えい~(JA和歌山県農)
午後 一回
9月15日
【講演】反社会的勢力の現状と安全対策(LexisNexis)
(リアル・レピュテーション・リサーチ株式会社 代表取締役 水田旭氏との
公開セミナー)
9月13日
【講演】ハードクレーム研修(都内銀行)
(全員参加型ロールプレイング終日研修)
9月12日
【講演】改正犯収法を踏まえた第二種金融商品取引業者の態勢整備と実務対応のポイント
(一般社団法人第二種金融商品取引業協会)午前・午後各1回
9月9日
【講演】反社会的勢力による被害防止と実務対応(近畿地区信用金庫協会)
9月7日
【講演】改正犯収法を踏まえた第二種金融商品取引業者の態勢整備と実務対応のポイント
(一般社団法人第二種金融商品取引業協会)東京会場
9月6日
【講演】反社・情報管理・不祥事防止対応強化(JA和歌山県信連)終日研修
9月3日
【講演】クレーム対応実践講座(佐賀信漁連)午前:・午後各1回
9月2日
【講演】ハードクレーム研修(都内銀行)
(全員参加型ロールプレイング終日研修)
9月1日
【講演】改正犯収法を踏まえた第二種金融商品取引業者の態勢整備と実務対応のポイント
(一般社団法人第二種金融商品取引業協会)東京会場
8月24日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(青森県農林中央金庫)
8月23日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(青森県農林中央金庫)
8月10日
【講演】クレーム対応実践講座(JAさがみ)
8月9日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(JA岐阜県信連)終日研修
7月26日
【講演】リスク対応研修会(JA三重信連)
7月25日
【講演】成長する企業に求められるコンプライアンス(都内建設会社)
7月15日
【講演】ヘビークレーマー対策とコンプライアンス(都内新聞社)
7月14日
【講演】ヘビークレーマー対策とコンプライアンス(都内新聞社)
7月13日
【講演】ヘビークレーマー対策とコンプライアンス(都内新聞社)
7月8日
【講演】反社会的勢力研修会(JAバンク東京信連)午前 午後 各一回
6月17日
【講演】コンプライアンス推進研究講座(第37回)
「反社会的勢力との取引解消に向けた実務対応」(一般社団法人第二地方銀行協会)
6月15日
【講演】支店経営におけるコンプライアンスの実践(新任支店長講座)
(一般社団法人全国地方銀行協会)
6月10日
【講演】反社会的勢力対応研究講座(九州信用組合協会)終日研修
6月9日
【講演】コンプライアンス講座(九州信用組合協会)終日研修
6月3日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(JA岐阜県信連)終日研修
5月24日
【講演】反社会的勢力対応研究講座(全国信用組合中央協会)
(二日間にわたる事例を用いたロープレ実践を盛り込んだ講座です。)
5月23日
【講演】反社会的勢力対応研究講座(全国信用組合中央協会)
5月10日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(栃木県農林中央金庫)終日研修
4月9日
【講演】リスクマネジメント講座 不祥事防止(神奈川県内金融機関)
(午前:支店長・次長対象、午後:課長対象の2部制)
【News】『銀行法務21』2016年4月号(経済法令研究会 2016年4月1日発行)の
TOPIC「金融機関の融資取引再確認」の中で、
「反社会的勢力を債務者とする信用保証契約に関する
最高裁判決で指摘された調査義務等の課題について」が掲載されました。
3月17日
【講演】反社会的勢力との関係遮断の実際 ~実務で使える有効な対応策~
(㈱プロネクサス主催セミナー)
2月16日
【講演】自らを守るためのコンプライアンス(東京都行政書士会)
【News】1月22日付「ニッキン」に、最高裁平成27年1月12日の
保証協会の錯誤無効判決についての森原のコメントが掲載されました。
1月22日
【講演】お客様初期対応研修(都内一部上場企業)
(事例を用いたロープレ実践を盛り込んだ講座です。)
1月21日
【講演】お客様初期対応研修(都内一部上場企業)
(事例を用いたロープレ実践を盛り込んだ講座です。)
1月14日
【講演】お客様初期対応研修(都内一部上場企業)
(事例を用いたロープレ実践を盛り込んだ講座です。)
1月12日
【講演】反社会的勢力対応講座(JAバンク静岡県信連)
11月11日
【講演】支店経営におけるコンプライアンスの実践(一般社団法人全国地方銀行協会)
11月6日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(JAバンク青森アカデミー)
(終日研修)
11月5日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(JAバンク青森アカデミー)
(終日研修)
10月30日
【講演】緊急時におけるマスメディア対応(神奈川県内金融機関)
10月29日
【講演】信用金庫における反社会的勢力への対応(全国信用金庫協会)
10月28日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(JA広島県信連~広島会場~)
10月27日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(JA広島県信連~福山会場~)
10月22日
【講演】反社会的勢力対応研修(JA徳島県信連)
10月21日
【講演】お客様初期対応研修(都内一部上場企業)
(事例を用いたロープレ実践を盛り込んだ講座です。)
10月20日
【講演】ヘビークレーマー対策とコンプライアンス(都内新聞社)
10月15日
【講演】ヘビークレーマー対策とコンプライアンス(都内新聞社)
10月9日
【講演】反社会的勢力との関係遮断の実際 ~実務で使える有効な対応策~
(㈱プロネクサス主催セミナー)
10月7日
【講演】クレーム・反社会的勢力対策と対応実践講座
(山形県信用組合協会)
※実際に起こりうるケーススタディを盛り込んだ
9時から17時までの2日連続のウルトラマラソン講演です
10月6日
【講演】クレーム・反社会的勢力対策と対応実践講座
(山形県信用組合協会)
10月2日
【講演】クレーム・反社会的勢力対策と応対実践講座
(大阪府信用組合協会)終日研修
9月17日
【講演】コンプライアンス講座(九州信用組合協会)
(二日間にわたる終日研修)
9月16日
【講演】コンプライアンス講座(九州信用組合協会)
9月11日
【講演】反社会的勢力による被害防止と実務対応(近畿地区信用金庫協会)
9月8日
【講演】ハードクレーム研修(都内銀行)
(全員参加型ロールプレイング終日研修)
9月4日
【講演】ハードクレーム研修(都内銀行)
(全員参加型ロールプレイング終日研修)
9月1日
【セミナー】顧客の信頼に応えるための個人情報保護法(個人情報の適正な管理に
必要な知識と意識)(神奈川県内不動産会社)
【News】『銀行法務21』2015年9月号(経済法令研究会 2015年9月1日発行)の
特集「この1年の金融機関の反社対応を振り返る」の中で、
「生活口座の取扱いとリスク管理」が掲載されました。
若干ストリクトに過ぎる感のある生活口座の取扱いについて森原の私見を記しております。
8月31日
【News】『JA金融法務』2015年8月号(経済法令研究会 2015年8月1日発行)増刷
8月26日
【講演】「社会vs反社」の実相と職員の安全確保(暴力団追放運動推進都民センター)
8月25日
【講演】お客様初期対応研修(都内一部上場企業)
(事例を用いたロープレ実践を盛り込んだ講座です。)
8月4日
【News】『JA金融法務』2015年8月号(経済法令研究会 2015年8月1日発行)の
特集「反社会的勢力との取引解消の取組み」の中で、
「金融庁パブリックコメントで示された考え方と現場の抱える諸問題」が掲載されました。
7月29日
【講演】コンプライアンス担当者研修会(JAさがみ)
7月14日
【講演】JAリスク対応研修会(JAバンク三重アカデミー)終日研修
7月13日
【News】日本CSR普及協会「超高齢化社会における事業活動上のリスクマネジメント」と題する
パネルディスカッションの司会として登壇しました。
7月10日
【News】第82回民事介入暴力対策帯広大会にて
「一次産業を支える事業体からの暴力団排除-預金口座解約の手法を中心に-」と題する
パネルディスカッションのパネラーとして登壇しました。
(主催:日弁連・北海道弁護士会・釧路弁護士会・公益財団法人北海道暴追センター・北海道警察)
7月7日
【講演】JAリスク対応研修会(JAバンク三重アカデミー)終日研修
7月4日
【講演】信用金庫における社会的責任として取り組むべき
反社会的勢力との関係遮断(都内信用金庫)
6月23日
【講演】JA信用事業における反社会的勢力対応研修(JA岐阜県信連)終日研修
6月20日
【講演】反社会的勢力出口対応と個人情報保護管理態勢(三金庫合同コンプライアンスセミナー)
6月17日
【講演】支店経営における法令等遵守の実践(新任支店長講座)(一般社団法人全国地方銀行協会)
6月5日
【セミナー】反社会的勢力排除の対応策(CМC)
(二日間にわたる事例を用いたロープレ実践を盛り込んだ講座です。)
6月4日
【セミナー】反社会的勢力排除の対応策(CМC)
5月30日
【講演】反社会的勢力対応研究講座(JA福岡市東部)終日研修
5月22日
【講演】反社会的勢力対応研究講座(全国信用組合中央協会)
(二日間にわたる事例を用いたロープレ実践を盛り込んだ講座です。)
5月21日
【講演】反社会的勢力対応研究講座(全国信用組合中央協会)
5月16日
【講演】反社会的勢力対応研修(JA三島函南)
4月24日
【講演】反社会的勢力との関係遮断(都内信用金庫)
3月26日
【講演】お客様初期対応研修(都内一部上場企業)
(事例を用いたロープレ実践を盛り込んだ講座です。)
3月19日
【講演】お客様初期対応研修(都内一部上場企業)
(事例を用いたロープレ実践を盛り込んだ講座です。)
3月18日
【講演】反社会的勢力との関係遮断の実際 ~実務で使える有効な対応策~
(㈱プロネクサス主催セミナー)
3月3日
【講演】反社会的勢力の排除に向けた実務研究会(全国信用金庫協会) 9時から17時までの終日研修
2月19日
【講演】企業ブランド形成に資するコンプライアンス(都内不動産会社)
2月18日
【講演】コンプライアンス研修(岐阜県内信用金庫)午前:支店長向け 午後:役員向け
2月17日
【講演】反社会的勢力との銀行取引解消を通じて分かった暴力団事情
(全国暴追センター専務理事・事務局長研修会)(全国暴追センター)
2月12日
【講演】反社会的勢力対策とコンプライアンス
(常勤役員・幹部職員コンプライアンス研修会)(JA宮城中央会)
2月7日
【講演】企業コンプライアンスはなぜ必要なのか(神奈川県内不動産会社)
1月21日
【講演】顧客の信頼に応えるための個人情報保護法(都内信用金庫)午前 午後 各一回
1月20日
【講演】顧客の信頼に応えるための個人情報保護法(都内信用金庫)午前 午後 各一回
1月14日
【講演】企業コンプライアンスはなぜ必要なのか(神奈川県内不動産会社)
12月19日
【講演】金融機関が反社会的勢力との関係遮断に真剣に取り組んでいる理由を今一度考えてみる
(都内生命保険会社)
12月18日
【講演】反社会的勢力対応の実際 ~ロールプレイング研修~(JA東京むさし)
12月5日
【講演】リスク管理リーダー研修「反社対応」(JAバンク神奈川県信連)
12月2日
【講演】コンプライアンス研修「反社会的勢力対応編」(JAバンク広島県信連~広島会場~)
12月1日
【講演】コンプライアンス研修「反社会的勢力対応編」(JAバンク広島県信連~福山会場~)
11月27日
【講演】不祥事防止・反社会的勢力対応・個人情報保護法(JAバンク石川県信連)
11月18日
【講演】金融機関における反社会的勢力との関係遮断に向けた取組みについて(金融機関協会)
11月12日
【講演】反社会的勢力の排除に向けた対応策(一般社団法人全国地方銀行協会)
10月30日
【講演】反社会的勢力対応セミナー(全国信用金庫協会)
10月24日
【講演】反社会的勢力との対応からコーポレートガバナンスの在り方を考える(関係部門部長研修)(都内銀行)
10月23日
【講演】金融機関における反社取引出口対応(大阪会場)
拙著「金融機関における反社取引出口対応」の連動した終日のセミナーです。
10月21日・22日
【講演】反社会的勢力対応研究講座「反社取引解消の全て」(九州信用組合協会)参加型ロールプレイングを盛り込んだ一泊二日の連続研修です。
10月15日
【講演】金融機関における反社取引出口対応(東京会場)
拙著「金融機関における反社取引出口対応」の連動した終日のセミナーです。
この後、大阪(10月23日)と続きます。
10月9日
【講演】金融機関における反社取引出口対応(名古屋会場)
拙著「金融機関における反社取引出口対応」の連動した終日のセミナーです。
この後、東京(10月15日)、大阪(10月23日)と続きます。
10月8日
【講演】セクシュアル・ハラスメントとパワーハラスメント(都内信用金庫)
10月7日
【講演】反社会的勢力との関係遮断の実際(プロネクサス)
10月6日
【講演】コンプライアンス講座(クレーム3類型の仕分け方と対応法)(静岡県内信用金庫)
10月2日
【講演】反社会的勢力との対応からコーポレートガバナンスの在り方を考える(コンプライアンス責任者研修)(都内銀行)
9月25日
【講演】ハードクレーム研修(都内銀行)(全員参加型ロールプレイング終日研修)
9月19日
【講演】午前 ヘビークレーム対応(都内新聞社)
午後 反社会的勢力対応とコーポレートガバナンス(役員コンプライアンス研修)(都内一部上場金融系)
【News】9月19日付「ニッキン」の一面「反社取引を撲滅へ」の記事に、小職のコメントが引用されました。
9月18日
【講演】JA信用事業に求められる反社会的勢力対応(JAバンク徳島アカデミー)
9月17日
【講演】金融機関における反社取引出口対応(福岡会場)
拙著「金融機関における反社取引出口対応」の連動した終日のセミナーです。
この後、名古屋(10月9日)、東京(10月15日)、大阪(10月23日)と続きます。
9月12日
【講演】ヘビークレーム対応(都内新聞社)
9月9日
【講演】ハードクレーム研修(都内銀行)(全員参加型ロールプレイング終日研修)
8月29日
【講演】役員が押さえておくべき反社会的勢力に関する諸論点(都内一部上場ホールディングスカンパニー(不動産))
8月25日
【講演】ロールプレイングで学ぶ関係遮断の実際(ライン管理職研修)(JAはが野)午前 午後 各一回
【予告】平成26年10月7日にプロネクサス主催の「反社会的勢力との関係遮断の実際」と題する講演を行います。
8月6日
【講演】再確認・個人情報&不祥事防止と反社会的勢力対応~コンプライアンスの実践~(JA北陸四県役員研修)(JA石川)
7月29日
【News】「金融機関の反社取引出口対応-関係遮断の実際と手引-」(経済法令研究会)が出版されました。
8月中旬店頭販売、出版社のHPでは7月28日より販売となります。→http://www.khk.co.jp/cont?id=4829
融資取引と口座取引を22の類型に区分して、どのようなケースにも対応できる内容となっております。
ご一読いただけましたら幸甚です。
7月25日
【講演】反社会的勢力への対応強化研修(都内銀行・管理職向け)
7月18日
【講演】金融機関に求められる反社対応と近年の動向(滋賀県信用金庫協会)午前 役員研修 午後 支店長研修
【予告】
全国各地の研修で予告させていただいていた小職の新著「金融機関の反社取引出口対応」ですが、
8月中旬店頭販売、出版社のHPでは7月28日より販売となります。→http://www.khk.co.jp/cont?id=4829
融資取引と口座取引を22の類型に区分して、どのようなケースにも対応できる内容となっております。
ご一読いただけましたら幸甚です。
7月12日
【講演】反社会的勢力との取引解消と職員の安全確保のあり方(仙台市内銀行)
7月11日
【講演】反社会的勢力による被害防止と実務対応(近畿地区信用金庫協会・経営大学)
7月9日
【講演】緊急時におけるマスメディア対応(北海道信用金庫協会常勤役員勉強会)
7月3日
【講演】協同組織金融機関のための不祥事防止と実務上の留意点(CMC)
6月25日
【講演】反社会的勢力対応研修会(金融取引における反社会的勢力対応+ロールプレイング)(JAバンク東京アカデミー)
6月18日
【講演】支店経営における法令等遵守の実践(新任支店長講座、一般社団法人全国地方銀行協会)
5月30日
【News】「JA金融法務」2014年6月号(経済法令研究会)に「来店時の対応~ロールプレイング」が掲載されました。
【予告】平成26年7月3日・4日にCMC主催の「協同組織金融機関のための不祥事防止と実務上の留意点」と題する講演を行います。
川西拓人弁護士(元金融庁検査局) オフィスベルウッド代表鈴木康俊氏(元東濃信用金庫 常勤理事)と小職森原憲司のリレー講義です。
詳しくはこちらのページをご覧ください。→https://www.nikkin.co.jp/cmc/
5月27日
【講演】企業の反社会的勢力排除に関する最新情勢 (一般社団法人日本経済団体連合会 企業行動委員会企画部会)
5月22日・23日
【講演】反社会的勢力対応研究講座(全国信用組合中央協会)1泊2日のマラソン講座
初日午前を全国暴追センター相原秀昭氏、初日午後及び2日目午前・午後を森原が担当する座学+ロープレ実践を盛り込んだ講座です。
5月15日
【講演】反社会的勢力との関係遮断に向けた具体的取組み・高齢者との取引留意点(山梨県内信用金庫)終日研修
5月14日
【講演】反社会的勢力対応研修(JAとぴあ浜松)
4月30日
【News】「銀行実務」2014年6月号(銀行研修社)に「反社会的勢力向け融資に関する議論の整理」が掲載されました。
4月26日
【講演】不祥事防止・反社会的勢力対応講座(広島・もみじ銀行)終日研修
4月23日
【News】「営業店の反社取引マネロン-防止対策ハンドブック」反社取引・マネロン防止対策研究会編著 銀行研修社 (森原は第Ⅰ編 第4章 取引開始後における対策を担当しています)
4月22日
【講演】反社会勢力対応とリスク管理講座(コンプライアンス責任者全体研修)(愛知県内信用金庫)
4月17日
【講演】反社会的勢力対応研修会(金融取引における反社会的勢力対応)(JAバンク東京アカデミー)
4月7日
【講演】直近の暴力団関連情報の共有(神奈川県内信用金庫)なお、本講演は、FRANCE24(フランス政府出資の国際ニュース専門チャンネル)の日本の暴力団の特集番組のトピックス(金融機関の暴排)として同局のカメラ取材がなされました。
3月13日
【News】「リスクマネジメント実務の法律相談」共著 青林書院(森原は「Q45反社会的勢力」にて、反社会的勢力との関係遮断のための管理態勢整備について担当しています)
3月10日
【News】「銀行実務」2014年4月号(銀行研修社)に「メガバンク暴力団向け融資を契機に再整理すべき諸論点について」が掲載されました。
3月4日
【講演】反社会的勢力対応セミナー(全国信用金庫協会)朝9時から夕方17時までの終日研修
3月1日
【News】「法律のひろば」2014年3月号(ぎょうせい)に「反社会的勢力への対策と問題点」が掲載されました。
2月24日
【講演】苦情・クレーム・反社会的勢力対応研修(JAあいち知多)
2月22日
【講演】反社会的勢力の排除に向けた対応策(和歌山県内信用金庫)朝9時から夕方16時までの終日研修
2月21日
【講演】反社会的勢力の排除に向けた対応策(一般社団法人全国地方銀行協会法務担当者打合会)
2月18日
【講演】クレームの仕分けと類型別対応法(都内・電気通信事業会社)
2月17日
【講演】苦情・クレーム・反社会的勢力対応研修(高知JAバンク苦情等受付担当部署連絡会議)
2月6日
【講演】これからの金融暴排とクレーム対応について(都内信用金庫 全役職員研修)
2月5日
【講演】反社会的勢力対応セミナー(神奈川県内信用金庫)
2月3日
【講演】セクシャルハラスメントとパワーハラスメント(都内信用金庫)
1月29日
【講演】反社会的勢力への対応とコンプライアンス(JA北海道信連)
1月27日
【講演】反社会的勢力との関係遮断の実際 ~実務で使える有効な対応策~(㈱プロネクサス主催セミナー)
1月23日、24日
【講演】「金融機関コンプライアンスセミナー」~反社会的勢力排除に向けた対応策~(CMC・於ける大阪銀行協会)
みずほ問題以降のフェーズの変化までフォローした口座取引・融資取引排除に力点をおいた金融機関限定の2日間終日の連続講義。
昨年11月好評をいただいた東京講演の大阪版。
12月27日
【お知らせ】年末の業務は12月30日まで、年始の業務は1月6日から開始致します。
12月21日
【News】「ビシネス法務」2014年2月号(㈱中央経済社)に「金融機関の担当者向け『会話で分かる反社への残債務がある時の打開策』の論考が掲載されました。
12月11日
【News】「インテグレックス ホットプレス」(㈱インテグレックス)に「みずほ銀行行政処分を契機に注目を集めた反社会的勢力に関する諸問題」の論考が掲載されました。
11月22日
【講演】平成25年度事業者消費安全マイスターフォローアップ講座~企業コンプライアンスとCSRについて~
(八戸市役所)
11月22日
【予告】平成26年1月27日に「反社会的勢力との関係遮断の実際」~実務で使える有効な対応策~(株式会社プロネクサス)セミナーを行います。
みずほ銀行問題が事業会社に及ぼしている影響も含め解説いたします。
詳しくはこちらのページをご覧ください。→https://p-support.pronexus.co.jp/home/files/open/20131120a.pdf
11月22日
【予告】「第28回金融機関コンプライアンスセミナー」~反社会的勢力排除に向けた対応策~(CMC)於大阪銀行協会
みずほ問題以降のフェーズの変化までフォローした口座取引・融資取引排除に力点をおいた金融機関限定の2日間終日の連続講義。昼休みも含め、休憩時間の全てを個別質問に対応いたします。大好評の東京セミナーの大阪版です。詳しくはこちらのページをご覧ください。→http://www.nikkin.co.jp/images/entryimg/pdf/cmcpdf/14012324-3.pdf
11月15日
【News】11月15日付のニッキン3面、新連載『「反社」を断つ』に森原の「みずほ問題後の融資取引対応について」のコメントが掲載されました。
11月14日
【講演】みずほ銀行事件から読み解く最新のコンプライアンス(NPO法人 エコキャップ推進協会)
11月7日、8日
【講演】「第25回金融機関コンプライアンスセミナー」~反社会的勢力排除に向けた対応策~(CMC)
みずほ問題以降のフェーズの変化までフォローした口座取引・融資取引排除に力点をおいた金融機関限定の2日間終日の連続講義。
昼休みも含め、休憩時間は質問で全て埋まるという状況で、全国の金融機関の皆様の危機感と真剣さを私自身ヒシヒシと感じるウルトラマラソン講演となりました。
11月4日
【News】11月4日付の日本経済新聞朝刊法務面に森原の「みずほ銀行第三者委員会報告書について」のコメントが掲載されました。
11月1日
【News】「銀行法務21」11月号通巻765号(経済法令研究会)に「みずほ銀行への行政処分を契機に金融機関に生じた懸念について」の論考が掲載されました。
10月30日
【講演】コンプライアンス研修会~信用金庫における反社会的勢力への対応~(一般社団法人全国信用金庫協会)
10月17日
【講演】理事研修会 午前:再確認・個人情報保護法
午後:反社会的勢力への対応の実際(JA石川)
10月9日
【講演】反社会的勢力との口座取引・融資解消に向けて(都内信用金庫)
10月1日
【予告】11月7日、8日に外部セミナーにてみずほ問題を含めた反社会的勢力対応全般の解説を行います。
詳しくはこちらのホームページをご覧ください。→ http://www.nikkin.co.jp/cmc/
9月27日
【講演】「役員コンプライアンス研修会」~役員として知っておくべきJAの最新コンプライアンス~(JA岡山市)
9月20日
【講演】部店長・コンプライアンス担当者研修「苦情クレーム対応及び反社対応研修」(徳島県JAバンク)
9月19日
【講演】クレーム・反社会的勢力対策と応対実践講座(大阪府信用組合協会)
朝9時から夕方5時まで通算8時間かけて行うマラソン講演。
9月19日
【講演】ロールプレイングで学ぶヘビークレーマー対策(都内新聞社)(増田洋平弁護士)
9月18日
【講演】ロールプレイングで学ぶヘビークレーマー対策(都内新聞社)(森原憲司弁護士)
9月13日
【講演】コンプライアンス研修
(兵庫県信用保証協会)
9月12日
【講演】お客様相談員研修 反社会的勢力の現状と対応について
~政府指針・条例・金融庁検査を踏まえた関係遮断の実際~
(大阪府内信用金庫)
9月12日
【講演】反社会的勢力による被害防止と実務対応
(近畿地区信用金庫協会 経営大学)
9月11日
【講演】「CSR経営におけるクレーム対応のポイント~社員と会社の信用を守る~」にて森原が「社員を守るクレーム対応の進め方」という講演および
「社員と会社の信用を守るクレーム対応のノウハウ」というパネルディスカッションのパネラーを担当いたしました。(日本CSR普及協会)
9月11日
【講演】 不祥事防止とクレーム対応
(都内事業会社)
9月10日
【講演】ハードクレーム研修
全国の担当者を都内研修所に集めて行われた全員参加型ロールプレイング研修(都内銀行)
朝8時半から夕方4時まで久々のマラソン講演。
(森原憲司弁護士・増田洋平弁護士)
9月9日
【講演】コンプライアンス研修
(兵庫県信用保証協会)
9月9日
【予告】10月5日に公開される奥田瑛二監督の新作「今日子と修一の場合」の制作を少しだけお手伝いさせていただきました。エンドロールに森原と元警視庁暴対課・現在全国暴追センター参与・特別講師の中林喜代司氏が連名でSpecial Thanksとアップされます。映画が好きな方は是非ご覧ください。「絶望の果てに希望が見える」映画です。
劇場は「今日子と修一の場合」をネット検索ください。
9月3日
【講演】コンプライアンス研修
(兵庫県信用保証協会)
9月2日
【講演】コンプライアンス研修
(兵庫県信用保証協会)
8月23日
【講演】コンプライアンス研修「苦情処理と不祥事防止」(ライン管理職向け)
(JAはが野)午前の部 ・ 午後の部 各1回
8月8日
【講演】裁判事例で考える内部通報制度とクレーム対応
(JAあいち豊田)午前の部 ・ 午後の部 各1回
8月7日
【講演】裁判事例で考える内部通報制度とクレーム対応
(JAあいち豊田)午前の部 ・ 午後の部 各1回
7月24日
【講演】信用金庫の反社会的勢力対応(管理職向け)
政府指針リリースから6年を経た環境変化・既存口座解約の核心(役員向け)(埼玉県内信用金庫)
7月22日
【講演】反社会的勢力との関係遮断(ロールプレイングで学ぶ口座解約の実際、都内信用金庫)
7月10日
【講演】支店経営における法令等遵守の実践(新任支店長講座、一般社団法人全国地方銀行協会)
7月5日
【講演】不祥事防止・反社会的勢力対応・最新コンプライアンス事情 午前・午後各一回 (都内信用金庫)
7月3日
【講演】不祥事防止・反社会的勢力対応・最新コンプライアンス事情 午前・午後各一回 (都内信用金庫)
6月19日
【講演】支店経営における法令等遵守の実践(新任支店長講座、一般社団法人全国地方銀行協会)
6月12日
【講演】反社会的勢力対応口座~政府指針・金融庁検査を踏まえた関係遮断の実際~(神奈川県内金融機関)
6月7日
【講演】愛知県信連管理職研修~これだけは知っておきたい信用事業関連法~
消費者契約法・金融商品販売法・預金者保護法・独占禁止法・改正犯収法・個人情報保護法(愛知県信連)
5月24日
【講演】反社会的勢力対応研究講座~全員参加型反社・ハードクレーム対応ロールプレイング~(一般社団法人全国信用組合中央会)
5月23日
【講演】反社会的勢力対応研究講座~政府指針・条例・金融庁検査を踏まえた関係遮断の実際~(一般社団法人全国信用組合中央会)
5月1日
【News】「銀行法務21」5月号通巻758号(経済法令研究会)の巻頭言に「金融機関の社会的責任に言及した注目の大阪高裁判決」の論考が掲載されました。
4月18日
【講演】改正犯罪収益移転防止法解説(増田洋平弁護士)
直近の暴力団情勢(森原憲司弁護士)(都内事業会社)
3月31日
【講演】コンプライアンス態勢構築に向けて「不祥事防止とコンプライアンス・苦情クレーム対応とコンプライアンス・個人情報保護法とコンプライアンス」(JA町田市)
3月18日
【講演】反社会的勢力との関係遮断の実際~実務で使える有効な対応策~(㈱プロネクサス主催セミナー)
2月26日
【講演】コンプライアンス研修「不祥事防止とコンプライアンス」(JA共済連三重)
2月25日
【講演】コンプライアンス研修「不祥事防止とコンプライアンス」(JA共済連三重)
2月6日
【講演】信用金庫における反社会的勢力への対応(都内信用金庫)
2月1日
【講演】元気が出るコンプライアンス研修(神奈川県内電設設備事業社総会)
1月23日
【講演】支店経営における法令等遵守の実践(新任支店長講座、一般社団法人全国地方銀行協会)
1月15日
【講演】コーポレートガバナンスを支えるコンプライアンス、CSR(増田洋平弁護士)
早分かり公益通報者保護法(森原憲司弁護士)
(青森県内不動産会社)
平成25年1月11日
【講演】ハードクレームとコンプライアンス(流通系クレジット会社協議会)
12月26日
【お知らせ】年末の業務は12月28日まで、年始の業務は1月7日から開始致します。
12月20日
【News】12月20日より増田洋平弁護士が森原憲司法律事務所のメンバーとなりました。
12月20日
【講演】共済事業における反社会的勢力への対応策(JA共済連愛知)
11月29日
【講演】反社会的勢力に対する中小企業の取るべき対策(神奈川県電設資材卸業協同組合)
11月15日
【講演】反社会的勢力との関係遮断の実際~実務で使える有効な対応策~(株式会社プロネクサス主催セミナー)
11月14日
【講演】支店経営における法令等遵守の実践(新任支店長講座、一般社団法人全国地方銀行協会)
11月2日
【講演】反社会的勢力による被害防止と実務対応(大阪府信用組合協会)
11月1日
【講演】コンプライアンス研修「個人情報保護法・反社会的勢力への対応~コンプライアンスの実践~」(JA岐阜中央会)
10月31日
【講演】信用金庫における反社会的勢力への対応(全国信用金庫研修所)
10月26日
【講演】悪質商法被害未然防止講座「リスク管理の観点から考える‘悪質勧誘’への対応講座~職場・学校から被害者を出さないために~」(神奈川県県民局くらし文化部消費生活課)
10月24日
【講演】ハードクレーム対応研修(都内銀行)
10月17日
【講演】ハードクレーム対応研修(都内銀行)
10月16日
【講演】共済事業における反社会的勢力への対応策(JA共済連静岡)
10月12日
《講演予告》
平成24年11月15日(木)株式会社プロネクサス主催セミナー「反社会的勢力との関係遮断の実際~実務で使える有効な対応策~」が行われます。詳細は、下記URLをご参照ください。一般参加可能なセミナーです。
https://p-support.pronexus.co.jp/home/files/open/20120928a.pdf
10月5日
【講演】お客様からの声(苦情・クレーム)への前向き発想(都内一部上場不動産企業)
10月1日
【News】「銀行法務21」10月号通巻750号(経済法令研究会)に〈座談会〉「銀行取引からの暴力団排除の取組み~警察、金融検査、銀行実務の各視点から~」が掲載されました。
9月24日
【講演】ロールプレイングで学ぶヘビークレーマー対策(都内新聞社)
9月21日
【講演】ロールプレイングで学ぶヘビークレーマー対策(都内新聞社)
9月15日
【講演】神奈川県内金融機関管理者研修
「反社会的勢力との取引解消に向けて」
本プログラムは、神奈川県警の皆様の講演・ロールプレイングの後に金融機関の警察OBの方の講演、引き続き森原の話と続き、最初から最後まで警察と弁護士と金融機関の職員の皆様が一同に会するという政府指針の基本原則「外部専門機関との連携」を地で行く素晴らしいプログラムでした。今後、このようなプログラムが広まると良いなあと感じたのでコメントさせていただきました。
9月10日
【News】「銀行実務」10月号通巻641号(銀行研修社)の巻頭言に「さらなる反社対応の強化を」の論考が掲載されました。
9月8日
【講演】「クレーム&反社会的勢力対策と応対実践講座」
朝9時半から夕方4時半までかけて行う、通算時間のマラソン講座。前日の8時間に続く連続マラソンながら、疲れ知らずの完走となりました。(神奈川県信用組合協会)
9月7日
【講演】「クレーム&反社会的勢力対策と応対実践講座」
朝9時から夕方5時までかけて行う、通算8時間のマラソン講座。(甲府市内金融機関)
9月3日
【講演】個人情報保護・CSR・不祥事防止についてのコンプライアンス研修(JAあいち豊田)
午前の部 ・ 午後の部 各1回
8月29日
【講演】金融庁検査事例から読み解く反社会的勢力との関係遮断の実際(JAあいち中央)
8月20日
【講演】個人情報保護・CSR・不祥事防止についてのコンプライアンス研修(JAあいち豊田)
午前の部 ・ 午後の部 各1回
8月17日
【講演】反社会的勢力と苦情クレーム対応講座(JA徳島信連)
8月10日
【お知らせ】平成24年8月13日(月)から15日(水)まで、夏季休業とさせていただきます。
7月28日
【講演】悪質クレーム対応講座(広島県内銀行)
7月26日
【News】JA金融法務 7月号No.495に「特集 JAに求められる反社会的勢力への対応」の中で「政府指針リリースから五年経過して」の論考が掲載されました
7月24日
【講演】コンプライアンス研修 「金融庁検査事例から読み解く反社会的勢力との関係遮断の実際」(兵庫県内信用金庫)
7月20日
【講演】コンプライアンス担当者研修会 「最新コンプライアンス講座」(JAさがみ)
7月17日
【講演】コンプライアンスオフィサー講座 「コンプライアンスとガバナンス」(JA栃木中央会)
7月17日
【News】本日より、港区虎ノ門5丁目11番1号 オランダヒルズ森タワーRoP 503号室にて新規オープンいたしました。変わらぬご愛顧よろしくお願い申し上げます。
7月11日
【講演】近畿地区信用金庫協会経営大学「反社会的勢力(既存取引先)に対する関係遮断の実際」(近畿地区信用金庫協会)
7月7日
【講演】反社会的勢力の排除と金融検査マニュアル講座「顧客保護等管理態勢・・顧客サポート等管理態勢」(群馬県内信用金庫)
今年で3年連続の朝9時から夕方5時までかけて行う、通算8時間のマラソン講座。
7月2日
【講演】コンプライアンス研修-管理職向け-(JAあいち豊田)
午前の部 ・ 午後の部 各1回
6月26日
【講演】苦情クレーム対応とコンプライアンス(保険代理店会)
6月20日
【講演】「支店経営における法令等遵守の実践」(新任支店長講座、一般社団法人全国地方銀行協会)
6月15日
【News】一般財団法人全国信用組合中央協会発行の「しんくみ」6月号「特集 反社会的勢力排除への道」の中で「反社会的勢力との関係遮断の実際」と題する論考が掲載されました。暴排条項導入前の既存口座の解消に関する留意点について論じております。
6月12日
【講演】「共済事業における反社会的勢力への対応策」(JA共済連)
6月11日
コンプライアンス推進研究講座 (第二地方銀行協会)
【講演】「反社会的勢力との関係遮断・解消に向けた態勢強化のポイント~既存先に対する謝絶方法を中心に~」
【ロールプレイング】「既存口座解約の現場対応の実際」
【グループ討議】
5月19日
【講演】「信用金庫における反社会的勢力への対応策」(神奈川県内信金)
5月14日
【講演】「コンプライアンスとコーポレートガバナンス」(JA相模原市)
5月11日
【パネルディスカッション】「反社会的勢力排除に向けた実務対策・・既存取引の解消」 司会 森原憲司 パネラー 番匠史人弁護士 両部美勝氏(静岡中央銀行)
5月10日
【講演】「地域金融機関における反社会的勢力排除への態勢整備」(CMC)※受講者アンケートにて、昨年4月からCMCにて開始した受講者6段階評価で過去最高の受講者評価をいただきました。本年の金融機関の重要取組課題となる既存口座の解消について明確な方針を示した点を評価いただけた模様です。
4月7日
【講演】「全役職員コンプライアンス研修会」(JAみやぎ登米)
3月14日
【講演】「反社会的勢力対応と実務応対講座」(JA三重信連)
3月9日
【講演】「消費者センターおけるクレームと具体的対処法」(千葉県消費者センター)
3月7日
【講演】「政府指針から暴力団排除条例へ~企業を取り巻く急激な環境変化にきちんと対応するために~」(東証一部上場企業)
3月6日
【講演】「行政窓口におけるクレームと具体的対処法」(かながわ中央消費生活センター)
3月6日
【講演】「反社会的勢力に対する中小企業の取るべき対策」(東京電設資材卸業協同組合)
3月2日
【講演】「政府指針から暴力団排除条例へ~企業を取り巻く急激な環境変化にきちんと対応するために~」(東証一部上場企業)
3月1日
【講演】「政府指針から暴力団排除条例へ~企業を取り巻く急激な環境変化にきちんと対応するために~」(東証一部上場企業)
3月1日
【News】株式会社インテグレックスの「法令・コンプライアンス・危機管理等に関する最新の動向閲覧サイト」である「一圓融合サイト」に「暴力団排除条例全国施行その2~ビジネスチャンスを放棄しないために」の論考が掲載されました
2月29日
【講演】「行政窓口におけるクレームと具体的対処法」(かながわ中央消費生活センター)
2月27日
【講演】「政府指針から暴力団排除条例へ~企業を取り巻く急激な環境変化にきちんと対応するために~」(東証一部上場企業)
2月24日
【講演】「政府指針から暴力団排除条例へ~企業を取り巻く急激な環境変化にきちんと対応するために~」(東証一部上場企業)
2月22日
日本CSR普及協会2011年度第3回研修セミナー
【基調報告】「高齢者の金融取引の留意点」
【パネルディスカッション】 「高齢者が安心して社会活動に参加できるために、リーガル(法的)をバックボーンとしたどのようなトータルサポートができるか」
2月21日
【講演】「東京都暴力団排除条例について」(東京廃棄物事業協同組合)
2月20日
【講演】「反社会的勢力に対する実務対応」(都市近代化事業協同組合)
2月16日
【講演】「政府指針から暴力団排除条例へ~不当要求等対応ロールプレイング研修~」(都内事業会社)
2月13日
【講演】「悪徳クレーマーと善良な苦言の見極め方と適切な対処方法」(社団法人日本クレジット協会)
2月7日
【講演】「不当要求等対応ロールプレイング研修会」(愛知県内組合グループ)
1月28日
【講演】「不祥事防止のための独占禁止法と個人情報保護法の再確認」(JA東京中央)
1月20日
【講演】CMC第9回金融機関コンプライアンスセミナー「コンプライアンス態勢強化上の諸対応‐12年度への対応策」(Computer Based Management College)
1月18日
【講演】「支店経営における法令等遵守の実践」(新任支店長講座、社団法人全国地方銀行協会)
2012年
1月6日
【News】銀行実務2月号通巻633号(銀行研修社)に「反社会的勢力と上手く取引解消するテクニック」の論考が掲載されました
DBにおいて氏名のみヒットするが生年月日データがないときの口座開設謝絶や、暴排条項導入前に開設した口座の解消等、実務において悩ましい課題について森原が私論を試みたものです。
12月20日
【講演】「政府指針から暴力団排除条例へ~企業を取り巻く急激な環境変化に対応するために~」(㈱アークブレイン「ビジネスセミナー」)
12月16日
【講演】「消費者対応とコンプライアンス」企業研修・地域コース大阪会場(独立行政法人国民生活センター)
12月13日
【講演】役員向けコンプライアンス研修「不祥事・事故発生時の役員による広報・マスコミ対応について」(JA山口中央会)
12月2日
【講演】「政府指針から暴力団排除条例へ~企業を取り巻く急激な環境変化にきちんと対応するために~」(役員研修、東証一部上場企業)
11月24日
【講演】「悪徳クレーマーと善良な苦言の見極め方と適切な対処方法」(全国直販流通協会)
11月22日
【講演】「CSRセミナー~暴力団排除条例と企業の社会的責任~」(東証一部上場企業)
11月21日
【講演】「政府指針から暴力団排除条例へ~企業を取り巻く急激な環境変化にきちんと対応するために~」(役員研修、東証一部上場企業)
11月17日
【News】週刊新潮11月24日号に暴排条例に関するコメントが掲載されました
11月16日
【講演】「支店経営における法令等遵守の実践」(新任支店長講座、社団法人全国地方銀行協会)
11月10日
【講演】「苦情・クレーム対応および反社会的勢力対策とコンプライアンス」(兵庫県内組合グループ)
11月4日
【News】株式会社インテグレックスの「法令・コンプライアンス・危機管理等に関する最新の動向閲覧サイト」である「一圓融合サイト」に「暴力団排除条例全国完全施行」の論考が掲載されました
11月4日
【講演】「政府指針から暴力団排除条例へ~企業を取り巻く急激な環境変化に対応するために~」(社団法人大阪府信用組合協会)
11月1日
【News】JA金融法務 11月号No.487に「反社会的勢力への徹底対応のために~政府指針から暴力団排除条例へ~」の論考が掲載されました
11月1日
【講演】「政府指針から暴力団排除条例へ~暴力団排除条例施行に伴う注意点~」(社員研修、東証一部上場企業)
10月28日
【講演】「政府指針から暴力団排除条例へ~青森県暴力団排除条例の基礎知識~」(青森県内事業会社)
10月26日
【講演】「信用金庫における反社会的勢力への対応」(全国信用金庫研修所)
10月21日
【News】東京廃棄物事業協同組合の機関紙「とうはいきょう」に「10月1日施行の東京都暴力団排除条例の留意点」の論考が掲載されました
10月17日
【News】日本経済新聞の法務面「リーガル3分間ゼミ」にて「出向先でのパワハラ問題」に関するコメントが掲載されました
10月12日
【講演】「政府指針から暴力団排除条例へ~企業を取り巻く急激な環境変化にきちんと対応するために~」(社員研修、東証一部上場企業)
10月11日
【講演】「政府指針から暴力団排除条例へ~企業を取り巻く急激な環境変化にきちんと対応するために~」(役員研修、東証一部上場企業)
10月3日
【News】フジテレビ「めざましテレビ」にて暴排条例に詳しい弁護士として森原のコメントが放映されました
10月1日
【News】TBS「報道特集」にて暴排条例に関する森原のインタヴューと講演の模様が放映されました
9月28日
【講演】「反社会的勢力への対応法~いざという時のための心構え~」(中部マーケティング協会)
9月28日
【講演】「全国JAコンプライアンス実践トップセミナー」東日本会場(東京・担当秋庭雅英弁護士)
9月27日
【News】「暴力団排除と企業対応の実務」商事法務より出版・秋庭雅英共著
9月16日
【講演】「建設業における反社会的勢力対応~東京都暴排条例施行に向けて~」(都内一部上場企業)
9月15日
【News】週刊新潮9月15日号に東京都暴力団排除条例に関するコメントが掲載されました
9月13日
【講演】「全国JAコンプライアンス実践トップセミナー」西日本会場(京都)
9月8日
【News】週刊新潮9月8日号に東京都暴力団排除条例に関するコメントが掲載されました
9月7日
【講演】「クレーム&反社会的勢力対策と応対実践口座」(神奈川県信用組合協会)
9月6日
【講演】「クレーム対応・反社会的勢力対策とコンプライアンス」(兵庫県信用保証協会)
9月5日
【講演】「クレーム対応・反社会的勢力対策とコンプライアンス」(兵庫県信用保証協会)
9月2日
【講演】「クレーム対応・反社会的勢力対策とコンプライアンス」(兵庫県信用保証協会)
9月1日
【講演】「クレーム対応・反社会的勢力対策とコンプライアンス」(兵庫県信用保証協会)
8月25日
【講演】「反社会的勢力に対する中小企業の取るべき対策」(東京都中小企業団体中央会)
8月10日
【講演】「反社会的勢力による被害防止と実務対応」(徳島市内金融機関)
7月25日
【講演】午前「反社会的勢力との関係遮断と役員の責任」(役員研修、埼玉県内金融機関)/ 午後「反社会的勢力による被害防止と実務対応」(コンプライアンス担当者研修、埼玉県内金融機関)
7月21日
【News】ビジネスロー・ジャーナル9月号の「条例施行を機に取り組む反社会的勢力の遮断」の特集中で、「反社会的勢力対策とコンプライアンス」(森原著)が、「入門として部長や役員に読んでもらうのに適している」と紹介されました。
7月20日
【講演】「苦情・クレーム対応とコンプライアンス」(社団法人日本リゾートクラブ協会)
7月13日
【講演】「反社会的勢力による被害防止と実務対応」(近畿地区信用金庫協会経営大学)
7月12日
【講演】「クレーム&反社会的勢力対策と応対実践講座」(甲府市内金融機関)
朝9時から夕方5時までかけて行う、通算8時間のマラソン講座。
7月6日
【講演】「マネロン・反社対応研修会/金融庁検査の視点から」(広島県内金融機関)
7月5日
【講演】「マネロン・反社対応研修会/金融庁検査の視点から」(広島県内金融機関)
7月4日
【講演】「マネロン・反社対応研修会/金融庁検査の視点から」(広島県内金融機関)
7月2日
【講演】「反社会的勢力の排除と金融検査マニュアル講座」(群馬県内金融機関)
朝9時から夕方5時までかけて行う、通算8時間のマラソン講座。
7月1日
【講演】「グレーゾーンで暗躍するクレーマーの見極めと具体的対処法」(読売グループ)
6月28日
【講演】消費者相談担当者講習会「ハードクレーマー~効果的対応の実践を考える~」(社団法人日本訪問販売協会)
6月24日
【講演】「今、中小企業に求められる反社会的勢力との関係遮断について」(東京中小企業経友会事業協同組合)
6月23日
【講演】「緊急時におけるマスメディア対応について」(JA長野県内部統制確立委員会)
6月13日
【News】愛知県弁護士会・平成21年度弁護士研修講義録に「クレーム対応の実務(弁護士の立場から)」の講演録が掲載されました
6月10日
【講演】「反社会的勢力への現場対応の実際」(社団法人第二地方銀行協会)
6月8日
【講演】「金融機関における反社会的勢力への対応~不当要求対応マニュアル・反社対応マニュアルのロールプレイング講座~」(㈱経済法令研究会・㈱経法キャリアバリュー共催セミナー)
6月3日
【講演】「反社会的勢力対応態勢確立研修会」(鳥取県内組合グループ)午前・午後
5月19日
【講演】「苦情・クレーム対応とコンプライアンス」(熊本県内保険代理店20周年記念講演)
5月18日
【講演】「苦情・クレーム対応とコンプライアンス」(社団法人天草法人会女性部会)
5月9日
【News】「苦情・クレーム対応-窓口・反社会的勢力編-」DVD・ビデオ発売(監修・出演 森原)
金融機関を舞台とした苦情・クレーム対応をDVDで解説するものですが、内容的には広く事業会社においても役に立つ内容となっております。
4月23日
【講演】「不祥事防止とコンプライアンス 管理職の取り組みと役割について」(岐阜県内組合グループ)
4月14日
【講演】コンプライアンス研修「業務上注意すべき法令解説」(富山県内組合グループ)
コンプライアンスマニュアル所収の74法令中、不祥事の生じやすい取締法規を中心とした13法令について問題となる事案を例示して解説。
※このようなご依頼は初めてです。法令をコンプライアンスマニュアルに掲載して、それで終わりという企業が多い中で、実質を求めた当組合の姿勢に拍手!!
4月1日
【News】森原が、インターネットTV「覚悟の瞬間」に4月1日より出演しています。この番組では、森原の「弁護士」という職業に対する想いと、「若い世代へのメッセージ」等を発信しています。
3月16日
【講演】「苦情・クレーム対応とコンプライアンス」(大分県消費生活・男女共同参画プラザ)
3月3日
【講演】コンプライアンス研究会「信用金庫における反社会的勢力への対応」(全国信用金庫研修所)
2月25日
【講演】日本菓子BB協会・お客様サービス担当者会議「苦情・クレーム対応とコンプライアンス」(大阪会場)
2月22日
【講演】日本菓子BB協会・お客様サービス担当者会議「苦情・クレーム対応とコンプライアンス」(東京会場)
2月17日
【講演】「反社会的勢力に対する実務対応について」(常勤役員研修会、愛知県内組合グループ)
2月16日
【講演】「グレーゾーンで暗躍するクレーマーの見極めと具体的対処法」(㈱アークブレイン「ビジネスセミナー」)
2月14日
【News】「苦情・クレーム対応とコンプライアンス」増刷(「反社会的勢力対策とコンプライアンス」と累計13,500部となりました)
2月9日
【講演】「クレーム対応の実際とコンプライアンス」(管理職・支店長研修、富山県内組合グループ)
2月8日
【講演】「クレーム対応の実際とコンプライアンス」(管理職・支店長研修、富山県内組合グループ)
2月4日
【講演】「反社会的勢力対策とコンプライアンス」(監事・内部監査担当職員研修会、静岡県内組合グループ)
2月2日
【講演】「反社会的勢力対策とコンプライアンス」(監事・内部監査担当職員研修会、静岡県内組合グループ)
2月1日
【講演】JARO広告研究講座「クレーム対応の実際とコンプライアンス」 JARO(社団法人日本広告審査機構)大阪会場
1月21日
【講演】コンプライアンストップセミナー「クレーム対応とコンプライアンス」(岡山県内組合グループ)
2011年
1月4日
【講演】「反社会的勢力・クレーム対応について」(役員・管理職合同新春研修会、宮城県内金融機関)
12月24日
【News】「反社会的勢力対策とコンプライアンス」増刷(「苦情・クレーム対応とコンプライアンス」と累計11,500部となりました)
12月22日
【お知らせ】年末の業務は12月29日まで、年始の業務は1月4日から開始致します。
12月21日
【講演】JARO広告研究講座「クレーム対応の実際とコンプライアンス」 JARO(社団法人日本広告審査機構)東京会場
12月20日
【講演】「ロールプレイング研修-反社への現場対応の実際-」(金融財務研究会)
12月18日
【講演】「反社会的勢力による被害防止と実務対応」(福岡県内金融機関)
12月16日
【News】保険会社法務部実務経験を有する秋庭雅英弁護士が即戦力として森原憲司法律事務所のメンバーとなりました
12月2日
【講演】「企業の危機管理への対応力強化について」(金融業部会、松山商工会議所)
11月26日
【基調報告】「クレーム対応は企業外部からのリスク情報提供~内部通報とセットで実現する企業のトータルリスク管理について~」(専門委員研究会、日本CSR普及協会)
11月13日
【講演】「反社会的勢力による被害防止と実務対応」(宮城県内金融機関)
11月12日
【講演】「コンプライアンス研修~持続的成長のためのミニマムラインとして押さえておくべきセクシャル・ハラスメントとパワー・ハラスメント~」(弘前市内事業会社)
11月10日
【講演】「反社会的勢力対策と応対実践講座」(三重県内金融機関)
11月4日
【講演】「反社会的勢力による被害防止と実務対応」(大阪府内金融機関)
10月21日
【講演】「マネロン・反社対応研修会」(福山市内金融機関)
10月20日
【講演】「マネロン・反社対応研修会」(広島市内金融機関)
10月8日
【講演】「反社会的勢力への対応と利用者保護管理態勢」(福岡県内金融機関)午前の部:一般職・監督職 / 午後の部:役員・管理職
10月2日
【講演】「反社会的勢力への実務対応」(滋賀県内金融機関)
9月29日
【講演】「全国JAコンプライアンス実践トップセミナー」 東日本会場(東京)
9月25日
【講演】「反社会的勢力への実務対応」(岐阜市内金融機関)
9月17日
【講演】「組織活動とコンプライアンス~組織に向けられた様々な指摘・攻撃への適切な対応について~」(神戸市内金融機関)
9月14日
【講演】「全国JAコンプライアンス実践トップセミナー」 西日本会場(京都)
9月10日
【講演】「実務で使える真っ当なクレームと悪質クレームの峻別法と対処法」(第二地方銀行協会)
8月26日
【講演】「苦情・クレーム対応とコンプライアンスについて」 ACAP(社団法人消費者関連専門会議)東京例会
8月20日
【講演】「保険募集とコンプライアンス」(代理店研修会、熊本市内保険会社)
8月18日
【講演】「反社会的勢力への対応と利用者保護管理態勢」(役員研修、福岡市内金融機関)
8月9日
【講演】「コンプライアンス態勢の確立」(非常勤理事研修会、富山市内)
8月6日
【講演】「『クレーム=苦情』は時代遅れ!~クレームをリスク情報提供と捉え、お客様に信頼される代理店となるための工夫...金融ADR(裁判外紛争解決制度)導入を見据えて...~」(代理店研修会、都内保険会社)
8月5日
【講演】法務セミナー「反社会的勢力への対応とコンプライアンス」(東証一部上場企業)
8月4日
【講演】「反社会的勢力への対応と利用者保護管理態勢」(部課長研修、福岡市内金融機関)
7月20日
【講演】「反社会的勢力対応とコンプライアンス」(岐阜市内金融機関)
7月15日
【講演】「反社会的勢力による被害防止と実務対応」(近畿しんきん経営大学)
7月14日
【講演】コンプライアンス研修「利用者保護管理態勢・利益相反管理態勢」(福岡市内金融機関)
7月1日
【News】JA金融法務7月号No.469に「押さえておきたい!反社会的勢力対応法-窓口対応からマネロン対策まで-」の論考が掲載されました
6月19日
【講演】「反社会的勢力の排除と金融検査マニュアル講座」(群馬県内金融機関)
朝9時から夕方5時までかけて行う、通算8時間のマラソン講座。金融検査マニュアルの法令等遵守態勢・顧客保護等管理態勢の金融実務上の問題点について掘り下げる講座です。
反社関係では、窓口における表明・確約書へ署名を求める際に想定されるトラブル対策、口座開設謝絶時に想定されるトラブル対策の実践のほかマネロン対策まで。
顧客保護等管理態勢については、クレーム対応のみならず、利益相反管理態勢、消費者契約法の取り込みが予定されている債権法改正までを網羅しました。
6月11日
【講演】「相談業務の円滑な遂行のために~企業の顧問弁護士から見たクレーム対応のポイント」(消費者行政職員研修 管理職講座、独立行政法人国民生活センター)
5月24日
【News】LIBRA東京弁護士会に「インターネット上の名誉棄損等による弁護士業務妨害対策について」の論考が掲載されました
5月24日
【News】日本経済新聞の法務面「リーガル3分間ゼミ」にて「過労によるうつ病発症時の会社の責任」に関するコメントが掲載されました
5月19日
【講演】外資系金融機関主催セミナー「金融機関のコンプライアンス態勢確立について」(大阪市内)
5月17日
【News】弁護士ドットコム特別企画「弁護士列伝」にインタヴューが掲載されました。なお、弁護士ドットコムには登録しておりません。
4月8日
【News】静岡県企業防衛対策協議会 会報きぼうきょうNo40号に「反社会的勢力対策とコンプライアンス」の講演録が掲載されました
3月16日
【講演】「ロールプレイング研修-預金受入時の的確な対応のために-」(京都市内金融機関)
3月11日
【講演】「ロールプレイング研修-預金受入時の的確な対応のために-」(京都市内金融機関)
2月4日
【講演】「顧客保護管理体制・利益相反管理体制」(岐阜県内金融機関)午前の部:支店長・管理職研修 / 午後の部:役員研修
2月2日
【講演】「優良顧客のクレームと悪質クレーマー対策」(三重県内金融機関)
2010年
1月15日
【講演】「セクシュアルハラスメントとパワーハラスメント」(支店長マネジメント研修、青森県内金融機関)
12月20日
【お知らせ】年末の業務は12月30日まで、年始の業務は1月4日から開始致します。
12月19日
【講演】7時間マラソン講演「反社会的勢力と金融検査マニュアル」~法令遵守態勢・利用者保護管理態勢・利益相反管理態勢・債権法改正が金融実務に与える影響~(栃木県内金融機関)
12月17日
【講演】午前 「債権管理担当者のための苦情・クレーム対応と反社会的勢力への対応策」 / 午後 「債権法改正の概要解説」(名古屋金融機関)
11月25日
【講演】CSRセミナー 「正当なクレームと悪質なクレームの判別方・対応法を通じて体得する企業のトータルリスク管理」 (東証一部上場企業)
11月13日
【講演】「反社会的勢力対策とコンプライアンス」(静岡県企業防衛対策協議会)
11月10日
【講演】「苦情・クレーム対応とコンプライアンスの実践」(役員研修、大阪市内金融機関)
11月6日
【講演】「クレーム対応とコンプライアンス」(渋谷地区特防協会)
11月4日
【講演】「反社会的勢力による被害防止と実務対応」(大阪府内金融機関協会)
11月2日
【News】日本経済新聞の法務面「リーガル3分間ゼミ」にてセクハラに関するコメントが掲載されました
10月26日
【講演】「消費者対応とコンプライアンス」(独立行政法人国民生活センター)
9月9日
【講演】「コンプライアンス研修」(都内金融機関)
9月7日
【講演】「苦情・クレーム対応とコンプライアンス」(役員・管理職向けコンプライアンス研修会、名古屋市内金融機関)
8月27日
【講演】「求められる経営姿勢」(役員コンプライアンス研修会、栃木県内金融機関)
8月26日
【講演】CSRセミナー 「正当なクレームと悪質なクレームの判別方・対応法を通じて体得する企業のトータルリスク管理」 (東証一部上場企業)
8月20日
【講演】CSRセミナー 「正当なクレームと悪質なクレームの判別方・対応法を通じて体得する企業のトータルリスク管理」 (東証一部上場企業)
7月24日
【講演】「そのクレーマーの要求は『正当』?『不当』? グレーゾーンで暗躍するクレーマーの見極めと具体的対処法 」(㈱アークブレイン⌈ビジネスセミナー)
7月15日
【講演】「反社会的勢力と実務対応」(近畿地区金融機関協会)
7月10日
【講演】「金融機関のための反社会的勢力対策~悩みの多い暴力団排除条項の適用上の留意点まで多角的に~」(金融財務研究会)
6月23日
【講演】「コンプライアンス研修-不祥事防止に向けて-」(栃木県内金融機関)
6月21日
【News】判例時報2038号に名誉毀損事件の損害賠償請求で新聞社(一般紙)に勝訴した裁判例が掲載されました
6月20日
【講演】「裁判事例で考える内部通報制度とクレーム対応」(神奈川県内金融機関)
6月15日
【講演】「反社会的勢力の排除と金融検査マニュアル」(北海道内金融機関)
6月11日
【講演】「企業の内と外からクレーム対応を行ってきた弁護士からみたクレーム対応の実務」(愛知県弁護士会)
6月 1日
【News】「反社会的勢力対策とコンプライアンス」増刷
4月27日
【News】「苦情・クレーム対応とコンプライアンス」増刷
4月16日
【講演】「反社会的勢力による被害防止と実務対応」(大阪市内金融機関)
3月23日
【講演】「反社会的勢力対応の基本知識と基本動作」(大阪市内金融機関)
3月20日
【News】「反社会的勢力対策とコンプライアンス」出版
3月18日
【講演】「反社会的勢力対応研修」(京都市内金融機関)
3月11日
【講演】「コンプライアンス研修」(京都市内金融機関)
2月23日
【講演】「反社会的勢力対策と内部統制」(中国地区金融機関協会)
2月20日
【News】「苦情・クレーム対応とコンプライアンス」出版
2月18日
【講演】「コンプライアンス経営の定着に向けて」(福岡市内金融機関)
2月17日
【講演】「苦情・クレーム対応とコンプライアンスの実践」(大阪市内金融機関)
2月16日
【講演】「反社会的勢力による被害防止と実務対応」(大阪府内金融機関協会)
2月13日
【講演】「行政対象暴力の現状と対策 」(鳥取県庁)
2009年
1月14日
【講演】「コンプライアンス研修-不祥事防止に向けて-」 (長野県内金融機関)